REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO GROUNDHOPPERSTUDIO
obowiązujący od dnia 3 września 2026 roku.
1. Postanowienia ogólne
-
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego GroundhopperStudio, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy produktów, korzystania z prawa odstąpienia od umowy oraz składania i rozpatrywania reklamacji.
-
Sklep internetowy GroundhopperStudio działający pod adresem groundhopperstudio.pl, prowadzony jest przez:
Wiktorię Kornat
prowadzącą sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. - Prawo przedsiębiorców,
adres: ul. Dmowskiego 81/30A, 60-204, Poznań.
adres e-mail: groundhopperstudio@gmail.com
numer telefonu: 693 273 113
zwaną dalej „Sprzedawcą”.
- Działalność Sprzedawcy nie podlega wpisowi do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).
-
Sprzedawca za pośrednictwem Sklepu prowadzi sprzedaż fizycznych produktów związanych z tematyką groundhoppingu i piłki nożnej, w szczególności Albumów Groundhoppera oraz plakatów.
-
Sprzedaż prowadzona jest na odległość za pośrednictwem Internetu
-
Regulamin jest udostępniany Klientowi nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego odtworzenie, zapisanie i przechowywanie.
-
Klient ma możliwość zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem Zamówienia.
-
Złożenie Zamówienia wymaga zaakceptowania Regulaminu.
2. Definicje
Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:
Sprzedawca – Wiktoria Kornat, prowadząca sprzedaż pod nazwą GroundhopperStudio w ramach działalności nierejestrowanej.
Sklep – sklep internetowy GroundhopperStudio dostępny pod adresem www.groundhopperstudio.pl
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów za pośrednictwem Sklepu.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Produkt – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie, w szczególności fizyczny Album Groundhoppera lub plakat.
Zamówienie – oświadczenie Klienta składane za pomocą funkcjonalności Sklepu, zmierzające do zawarcia ze Sprzedawcą umowy sprzedaży.
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Przedsprzedaż - sprzedaż Produktu przed terminem jego bieżącej dostępności do wysyłki, przy czym informacja o objęciu Produktu Przedsprzedażą oraz przewidywany termin rozpoczęcia jego wysyłki są wskazywane Klientowi na stronie Produktu przed złożeniem Zamówienia.
3. Zasady korzystania ze Sklepu
-
Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz możliwość korzystania z poczty elektronicznej.
-
Do złożenia Zamówienia wymagane jest posiadanie aktywnego adresu e-mail oraz podanie danych niezbędnych do realizacji Zamówienia.
-
Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych, kompletnych i aktualnych danych niezbędnych do realizacji Zamówienia.
-
Zabronione jest korzystanie ze Sklepu w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający prawa Sprzedawcy lub osób trzecich.
-
Do dokonania zakupu nie jest wymagane założenie konta w Sklepie.
- Sprzedawca podejmuje odpowiednie działania w celu zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania Sklepu.
4. Produkty
-
Produkty oferowane w Sklepie są produktami fizycznymi.
-
Podstawowymi produktami oferowanymi przez GroundhopperStudio są Albumy Groundhoppera przeznaczone do dokumentowania stadionowych podróży oraz plakaty w formie fizycznej.
-
Szczegółowe informacje dotyczące danego Produktu, w szczególności jego rodzaju, wyglądu, formatu, liczby stron, materiałów, zawartości oraz innych istotnych właściwości, znajdują się na stronie danego Produktu.
-
Zdjęcia i wizualizacje Produktów mają na celu możliwie dokładne przedstawienie ich wyglądu. Rzeczywisty wygląd kolorów może nieznacznie różnić się w zależności od ustawień ekranu i urządzenia Klienta.
-
Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Produkt zgodny z zawartą Umową sprzedaży.
- Informacje znajdujące się na stronie Produktu stanowią integralną część informacji przekazywanych Klientowi przed zawarciem Umowy sprzedaży.
- Wybrane produkty mogą być oferowane w ramach Przedsprzedaży przed terminem ich bieżącej dostępności do wysyłki.
- Informacja o objęciu Produktu Przedsprzedażą oraz przewidywany termin rozpoczęcia jego wysyłki są każdorazowo wskazywane na stronie danego Produktu przed złożeniem Zamówienia.
5. Ceny i promocje
-
Wszystkie ceny Produktów podane w Sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN).
-
Sprzedawca prowadzi sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej.
-
Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT, dlatego ceny Produktów nie zawierają wyodrębnionego podatku VAT.
-
Cena Produktu nie obejmuje kosztu dostawy, chyba że przy danym Produkcie lub w ramach określonej promocji wyraźnie wskazano inaczej
-
Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informację o łącznej cenie Produktów oraz kosztach dostawy i innych należnych płatnościach, jeżeli występują.
- Cena Produktu obowiązująca w chwili złożenia Zamówienia jest wiążąca dla stron Umowy sprzedaży.
- Sprzedawca może organizować promocje oraz udostępniać kody rabatowe na warunkach określonych dla danej promocji.
-
W przypadku informowania o obniżeniu ceny Produktu Sprzedawca podaje również najniższą cenę tego Produktu, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Jeżeli Produkt jest oferowany do sprzedaży przez okres krótszy niż 30 dni, w przypadku informowania o obniżeniu jego ceny Sprzedawca podaje również informację o najniższej cenie Produktu, która obowiązywała od dnia rozpoczęcia jego oferowania do sprzedaży do dnia wprowadzenia obniżki.
6. Składanie zamówień i zawarcie umowy
-
Zamówienia za pośrednictwem Sklepu można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, z zastrzeżeniem przerw technicznych niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania Sklepu.
-
W celu złożenia zamówienia Klient:
a) wybiera Produkt,
b) dodaje Produkt do koszyka,
c) przechodzi do realizacji Zamówienia,
d) podaje dane wymagane do realizacji Zamówienia,
e) wybiera dostępną metodę dostawy,
f) wybiera dostępną metodę płatności,
g) zapoznaje się z Regulaminem i akceptuje go,
h) sprawdza podsumowanie Zamówienia,
i) składa Zamówienie za pomocą przycisku lub równoważnej funkcji jednoznacznie wskazującej, że złożenie Zamówienia pociąga za sobą obowiązek zapłaty.
-
Bezpośrednio przed złożeniem Zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia i poprawienia wprowadzonych danych oraz otrzymuje wymagane prawem informacje dotyczące Zamówienia, w tym jego łącznej ceny i kosztów dostawy.
-
Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje na wskazany e-mail potwierdzenie jego otrzymania.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę, chyba że z komunikatów przedstawionych Klientowi podczas procesu zakupowego jednoznacznie wynika wcześniejszy moment zawarcia Umowy.
- Potwierdzenie zawarcia Umowy oraz wymagane informacje przekazywane są Klientowi na trwałym nośniku, w szczególności za pośrednictwem wiadomości e-mail.
7. Płatności
- Za zamówienie Klient może zapłacić za pomocą metod płatności aktualnie udostępnionych w Sklepie.
-
Płatności elektroniczne obsługiwane są za pośrednictwem operatora Autopay S.A.
- W zależności od metod aktualnie udostępnionych przez operatora i konfiguracji Sklepu Klient może mieć możliwość skorzystania w szczególności z BLIK lub szybkiego przelewu internetowego.
- Aktualnie dostępne metody płatności są prezentowane Klientowi podczas składania zamówienia.
- Klient dokonuje płatności zgodnie z zasadami i instrukcjami właściwymi dla wybranej metody płatności.
-
Realizacja opłaconego Zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez Sprzedawcę informacji o prawidłowym dokonaniu płatności.
-
Jeżeli płatność nie zostanie prawidłowo zakończona, Zamówienie nie zostanie przekazane do realizacji do czasu otrzymania wymaganej płatności.
8. Dostawa i realizacja zamówienia
-
Dostawa Produktów realizowana jest na terytorium Polski.
-
Dostępne metody dostawy obejmują:
a) InPost Paczkomaty 24/7
b) ORLEN Paczka - automat/punkt odbioru
c) DPD Pickup - automat/punkt odbioru - Klient wybiera metodę dostawy oraz, jeżeli dana metoda tego wymaga, odpowiedni automat lub punkt odbioru podczas składania Zamówienia.
-
Aktualny koszt każdej dostępnej metody dostawy wskazywany jest w Sklepie i przedstawiany Klientowi podczas składania Zamówienia, przed jego ostatecznym zatwierdzeniem.
-
Z zastrzeżeniem Produktów oferowanych w ramach Przedsprzedaży, Sprzedawca przygotowuje Zamówienie do wysyłki w terminie 1–2 dni roboczych od otrzymania potwierdzenia prawidłowego dokonania płatności.
- W przypadku Produktu oferowanego w ramach Przedsprzedaży zastosowanie ma przewidywany termin rozpoczęcia wysyłki wskazany na stronie tego Produktu. Termin ten zastępuje standardowy termin przygotowania Zamówienia do wysyłki określony w pkt 5.
- Jeżeli Zamówienie obejmuje jednocześnie Produkt dostępny do bieżącej wysyłki oraz Produkt objęty Przedsprzedażą, Zamówienie może zostać wysłane łącznie po rozpoczęciu wysyłki Produktu objętego Przedsprzedażą, chyba że Sprzedawca i Klient uzgodnią odrębną wysyłkę Produktów.
-
Do czasu przygotowania i nadania Zamówienia należy doliczyć czas transportu przesyłki przez wybranego przewoźnika.
-
Klient otrzymuje informacje dotyczące przesyłki zgodnie z rozwiązaniami stosowanymi przez wybranego przewoźnika lub operatora punktu odbioru.
-
Klient powinien podać prawidłowy numer telefonu, adres e-mail oraz pozostałe dane wymagane do realizacji wybranej metody dostawy.
- Szczegółowe informacje dotyczące aktualnych metod, kosztów i zasad dostawy znajdują się również na stronie "Czas i koszty dostawy".
- Klient powinien współdziałać ze Sprzedawcą przy prawidłowej realizacji Umowy sprzedaży, w szczególności poprzez podanie prawidłowych danych niezbędnych do dostawy oraz odebranie przesyłki w terminie wskazanym przez przewoźnika lub operatora punktu odbioru.
- W przypadku nieodebrania przez Klienta przesyłki w terminie przewidzianym przez przewoźnika lub operatora punktu odbioru i jej zwrotu do Sprzedawcy, Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu ustalenia dalszego sposobu realizacji Umowy sprzedaży.
- Samo nieodebranie przesyłki i jej zwrot do Sprzedawcy nie jest równoznaczne ze złożeniem przez Konsumenta oświadczenia o odstąpieniu od Umowy sprzedaży.
- Jeżeli Klient po zwrocie nieodebranej przesyłki do Sprzedawcy zwróci się o jej ponowne wysłanie, Sprzedawca i Klient ustalą sposób oraz warunki ponownej dostawy. Klient zostanie przed ponownym nadaniem przesyłki poinformowany o wysokości kosztu ponownej dostawy.
- Jeżeli nieodebranie przesyłki nastąpiło z przyczyn, za które Klient ponosi odpowiedzialność, a w związku ze zwrotem przesyłki Sprzedawca poniósł rzeczywiste i uzasadnione dodatkowe koszty, Sprzedawca może dochodzić ich zwrotu na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa. Postanowienie to nie ma zastosowania, jeżeli nieodebranie przesyłki nastąpiło z przyczyn, za które Klient nie ponosi odpowiedzialności.
- Postanowienia pkt 12–16 nie ograniczają prawa Konsumenta do odstąpienia od Umowy sprzedaży na zasadach określonych w § 9 Regulaminu oraz w ustawie o prawach konsumenta.
9. Nieodebrane przesyłki i ponowna wysyłka
-
Klient zobowiązany jest do odbioru prawidłowo nadanej przesyłki w terminie wskazanym przez przewoźnika.
-
W przypadku nieodebrania przez Klienta prawidłowo nadanej przesyłki w terminie określonym przez przewoźnika i jej zwrotu do Sprzedawcy, jeżeli nieodebranie przesyłki nastąpiło z przyczyn leżących po stronie Klienta, Sprzedawca może żądać zwrotu rzeczywiście poniesionych i udokumentowanych kosztów związanych ze zwrotem przesyłki. W szczególności kosztu transportu zwrotnego oraz opłaty za obsługę zwrotu naliczonej przez przewoźnika lub operatora logistycznego.
-
Na żądanie Klienta przesyłka może zostać nadana ponownie po uprzednim pokryciu przez Klienta rzeczywistych kosztów zwrotu nieodebranej przesyłki oraz kosztu ponownej wysyłki Zamówienia, zgodnie z aktualnym kosztem wybranej formy dostawy.
-
Przed ponownym nadaniem przesyłki Sprzedawca poinformuje Klienta o wysokości kosztów, o których mowa powyżej.
-
Powyższe postanowienia nie znajdują zastosowania, jeżeli nieodebranie przesyłki nastąpiło z przyczyn, za które Klient nie ponosi odpowiedzialności, w szczególności wskutek błędu Sprzedawcy lub nieprawidłowości po stronie przewoźnika.
10. Prawo odstąpienia od umowy
-
Konsument, który zawarł Umowę sprzedaży na odległość, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
-
W przypadku Umowy sprzedaży Produktu termin do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
- Jeżeli Zamówienie obejmuje wiele Produktów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach, termin liczony jest zgodnie z zasadami określonymi w ustawie o prawach konsumenta.
-
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.
-
Oświadczenie może zostać przesłane w szczególności na adres e-mail: groundhopperstudio@gmail.com lub pisemnie na adres: Wiktoria Kornat, ul. Dmowskiego 81/30A, 60-204, Poznań
- Konsument może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy znajdującego się na końcu niniejszego Regulaminu, jednak skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe.
- Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed upływem terminu do odstąpienia.
- Konsument ma obowiązek zwrócić Produkt Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
- Produkt należy zwrócić na adres: Wiktoria Kornat / GroundhopperStudio, ul. Dmowskiego 81/30A, 60-204, Poznań
- Bezpośredni koszt zwrotu Produktu w związku z odstąpieniem od umowy ponosi Konsument.
- Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności objęte obowiązkiem zwrotu, w tym koszt dostarczenia Produktu do Konsumenta do wysokości odpowiadającej najtańszemu zwykłemu sposobowi dostawy oferowanemu przez Sprzedawcę.
- Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy.
- Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odsełania - w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
- Konsument może sprawdzić Produkt w takim zakresie, w jakim jest to konieczne do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
-
Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
-
Samo otwarcie opakowania Produktu nie powoduje automatycznie utraty prawa do odstąpienia od umowy.
11. Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
-
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach przewidzianych w obowiązujących przepisach, w szczególności w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
-
Dotyczy to w szczególności umów, których przedmiotem jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
-
Standardowy Album Groundhoppera lub standardowy plakat znajdujący się w regularnej ofercie Sklepu nie jest produktem spersonalizowanym wyłącznie z tego powodu, że został zakupiony przez konkretnego Klienta, i co do zasady podlega prawu odstąpienia od umowy.
-
Jeżeli w przyszłości Sprzedawca będzie oferował Produkty wykonywane lub personalizowane indywidualnie na zamówienie Klienta w sposób powodujący zastosowanie ustawowego wyjątku, odpowiednia informacja o ewentualnym braku prawa odstąpienia zostanie wyraźnie przekazana Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
12. Reklamacje – niezgodność Produktu z umową
-
Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za zgodność Produktu z Umową sprzedaży na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
-
Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Produktu z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od dnia dostarczenia Produktu, chyba że termin przydatności Produktu do użycia określony przez Sprzedawcę, jego poprzedników prawnych lub osoby działające w ich imieniu jest dłuższy.
-
Produkt powinien być zgodny z Umową sprzedaży, w szczególności w zakresie jego opisu, rodzaju, ilości, jakości, kompletności i funkcjonalności, a także posiadać cechy, których Konsument może zasadnie oczekiwać z uwzględnieniem charakteru Produktu i informacji przekazanych przez Sprzedawcę.
-
Jeżeli Produkt jest niezgodny z umową, Konsument może żądać:
-
naprawy Produktu albo
-
wymiany Produktu.
-
Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Konsument żąda naprawy, albo dokonać naprawy, gdy Konsument żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie Produktu do zgodności z umową w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy.
- Jeżeli zarówno naprawa, jak i wymiana są niemożliwe albo wymagałyby nadmiernych kosztów, Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Produktu do zgodności z umową.
- Naprawa lub wymiana następuje w rozsądnym czasie od chwili poinformowania Sprzedawcy o braku zgodności z umową i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
- W przypadkach przewidzianych przez ustawę Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy sprzedaży.
- W szczególności uprawnienie takie może powstać, gdy:
a) Sprzedawca odmówił doprowadzenia Produktu do zgodności z umową,
b) Sprzedawca nie doprowadził Produktu do zgodności z umową,
c) brak zgodności występuje nadal mimo próby doprowadzenia Produktu do zgodności z umową,
d) brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez uprzedniego skorzystania z naprawy lub wymiany
e) z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Produktu do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta - Konsument nie może odstąpić od umowy z powodu braku zgodności Produktu z umową, jeżeli brak zgodności jest nieistotny, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
-
Reklamację można złożyć w dowolnej dopuszczalnej formie, w szczególności:
elektronicznie na adres:
groundhopperstudio@gmail.com
lub pisemnie na adres:
Wiktoria Kornat
ul. Dmowskiego 81/30A,
60-204, Poznań
12. W celu usprawnienia rozpatrzenia reklamacji Klient może podać w szczególności:
-
imię i nazwisko,
-
numer Zamówienia,
-
nazwę reklamowanego Produktu,
-
opis stwierdzonej niezgodności,
-
swoje żądanie,
-
dane umożliwiające kontakt.
13. Podanie wszystkich powyższych informacji nie jest warunkiem skutecznego złożenia reklamacji, jeżeli na podstawie przekazanych informacji możliwe jest ustalenie jej przedmiotu i rozpatrzenie.
14. Dołączenie zdjęcia Produktu może ułatwić rozpatrzenie reklamacji, jednak nie stanowi warunku jej przyjęcia.
15. Sprzedawca nie uzależnia przyjęcia reklamacji od przedstawienia paragonu fiskalnego. Klient może wykazać dokonanie zakupu również za pomocą innych dowodów.16. Sprzedawca odpowiada na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
17. Brak odpowiedzi na reklamację w ustawowym terminie powoduje skutki określone w obowiązujących przepisach.
18. Konsument nie ponosi kosztów związanych z doprowadzeniem Produktu do zgodności z umową.
19. Konsument udostępnia Sprzedawcy Produkt podlegający naprawie lub wymianie, a Sprzedawca odbiera go na swój koszt.
20. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży z powodu niezgodności Produktu z umową Konsument zwraca Produkt Sprzedawcy na koszt Sprzedawcy, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
13. Gwarancja
-
Produkty oferowane w Sklepie nie są objęte dodatkową gwarancją handlową udzielaną przez Sprzedawcę, chyba że przy konkretnym Produkcie wyraźnie wskazano inaczej.
-
Brak dodatkowej gwarancji nie wyłącza ani nie ogranicza ustawowych uprawnień Konsumenta wynikających z odpowiedzialności Sprzedawcy za brak zgodności Produktu z umową.
- Jeżeli dla konkretnego Produktu zostanie udzielona gwarancja, jej warunki zostaną przedstawione Klientowi zgodnie z obowiązującymi przepisami.
14. Bezpieczeństwo produktów
-
Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby Produkty oferowane w Sklepie spełniały obowiązujące wymagania dotyczące bezpieczeństwa produktów.
-
Informacje wymagane przepisami dotyczącymi bezpieczeństwa Produktu są udostępniane Klientowi w zakresie właściwym dla danego Produktu.
-
Jeżeli dla danego Produktu wymagane są ostrzeżenia lub informacje dotyczące bezpiecznego sposobu użytkowania, są one udostępniane w sposób wymagany przepisami.
15. Dokument sprzedaży
- Sprzedawca prowadzi dokumentację sprzedaży wymaganą przepisami właściwymi dla działalności nierejestrowanej.
- Na żądanie Klienta Sprzedawca wystawia rachunek lub fakturę w przypadkach i terminach określonych przez obowiązujące przepisy.
- Klient powinien przekazać dane niezbędne do wystawienia żądanego dokumentu.
16. Dane osobowe
-
Administratorem danych osobowych Klientów jest:
Wiktoria Kornat
ul. Dmowskiego 81/30A
60-204 Poznań
e-mail: groundhopperstudio@gmail.com
-
Dane osobowe Klientów są przetwarzane w szczególności w celu:
-
przyjęcia i realizacji Zamówienia,
-
zawarcia i wykonania Umowy sprzedaży,
-
obsługi płatności,
-
realizacji dostawy,
-
obsługi odstąpienia od umowy, zwrotów i reklamacji,
- kontaktu z Klientem,
-
wykonywania obowiązków prawnych ciążących na Sprzedawcy.
-
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, podstaw prawnych przetwarzania, okresu przechowywania danych, odbiorców danych oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce Prywatności GroundhopperStudio.
17. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
-
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
-
Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych metod rozwiązywania sporów konsumenckich dostępne są w szczególności u miejskich i powiatowych rzeczników konsumentów oraz właściwych instytucji zajmujących się ochroną praw konsumentów.
-
Skorzystanie z pozasądowego sposobu rozwiązania sporu ma charakter dobrowolny, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
- Postanowienia niniejszego Regulaminu nie wyłączają prawa Konsumenta do dochodzenia swoich praw przed właściwym sądem.
-
Spory pomiędzy Sprzedawcą a Konsumentem rozstrzygane są przez sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
18. Własność intelektualna
-
Materiały znajdujące się w Sklepie, w szczególności:
-
nazwa i identyfikacja GroundhopperStudio,
-
projekty Albumów Groundhoppera,
-
układ i treść albumów,
-
fotografie,
-
grafiki,
-
ilustracje,
-
teksty,
- projekty plakatów,
-
materiały promocyjne
mogą stanowić przedmiot praw autorskich lub innych praw własności intelektualnej Sprzedawcy albo innych uprawnionych podmiotów.
-
Korzystanie z materiałów znajdujących się w Sklepie poza zakresem dozwolonym przez obowiązujące przepisy wymaga zgody właściwego podmiotu uprawnionego.
- Zakup Produktu nie powoduje przeniesienia na Klienta autorskich praw majątkowych do projektów, grafik, ilustracji, fotografii lub innych utworów wykorzystanych w Produkcie, chyba że strony wyraźnie postanowią inaczej.
19. Zmiany Regulaminu
-
Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
-
zmiany przepisów prawa mających wpływ na działalność Sklepu,
-
zmiany metod płatności,
-
zmiany metod dostawy,
- zmiany danych Sprzedawcy,
-
wprowadzenia nowych funkcjonalności Sklepu,
-
zmiany zakresu Produktów lub usług oferowanych za pośrednictwem Sklepu,
-
konieczności dostosowania Regulaminu do decyzji, orzeczeń lub wytycznych właściwych organów.
-
Zmiana Regulaminu nie wpływa na treść i warunki Umów sprzedaży złożonych przed wejściem zmiany w życie.
-
Do Zamówienia stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia danej Umowy sprzedaży.
- Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna nieodpłatnie na stronie Sklepu.
20. Postanowienia końcowe
-
Umowy zawierane za pośrednictwem GroundhopperStudio zawierane są w języku polskim.
-
Do Umów sprzedaży zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących Konsumenta.
-
Żadne postanowienie Regulaminu nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
-
W przypadku sprzeczności postanowienia Regulaminu z bezwzględnie obowiązującym przepisem prawa zastosowanie znajduje właściwy przepis prawa.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
-
Regulamin obowiązuje od dnia 3 września 2026 roku.
ZAŁĄCZNIK NR 1 DO REGULAMINU
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(ZAŁĄCZNIK NR 2 DO USTAWY O PRAWACH KONSUMENTA)
Formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.
Adresat:
Wiktoria Kornat
ul. Dmowskiego 81/30A
60-204 Poznań
e-mail: groundhopperstudio@gmail.com
Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów() / umowy dostawy następujących towarów() / umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących towarów() / o świadczenie następującej usługi()
............................................................................................
............................................................................................
Data zawarcia umowy() / odbioru():
............................................................................................
Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
............................................................................................
Adres konsumenta(-ów):
............................................................................................
............................................................................................
Podpis konsumenta(-ów):
(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
............................................................................................
Data:
............................................................................................
(*) Niepotrzebne skreślić.